风险监控：在整个项目生命周期中，对风险的变化进行监控。定期评估已有风险的状态，同时识别新的风险。这有助于及时调整风险管理策略。风险沟通：确保团队成员和利益相关方对项目风险有清晰的认识。沟通可以包括定期报告风险状态、传达风险应对计划、以及及时更新相关方。
风险回避：研究在项目执行中如何采取措施避免或减轻风险的影响。这可能包括调整项目计划、资源分配、技术选型等方面的决策。团队培训：研究如何为项目团队提供风险管理培训，提高团队成员对风险的认识和应对能力。培训可以包括风险管理工具的使用、团队协作和沟通等方面。
在项目开发中应注意可用性问题，避免软件出现可用性方面的风险。（1） 了解用户到用户工作现场，了解目标用户使用软件的真实目的，从用户的角度、从用户的立场出发，了解如何通过软件系统替代用户的业务处理流程中，最繁琐、最容易出问题、或者是大量重复劳动的环节，让软件提高用户的工作效能和效率。
针对所发现的每一个软件风险，尤其是高危险度的软件风险，风险管理还需要对它们进行有效的控制，包括：（1）制定风险管理计划：针对各个重要风险制定风险管理计划，并确保它们的一致性；（2）化解风险：执行风险管理计划，以缓解或消除风险；（3）监控风险：监控风险化解的过程。
小公司管理制度的制定方法：由股东会决议，明确每个部门的主要职责，员工的岗位职责及各部门的工作流程。然后，再对基层员工的工作进行细化规定，例如，制作岗位说明书。且前述的规则可以记载于公司章程中。
准确标明制度的名称，如工资总额计划与控制制度、工资构成制度、奖金制度、劳动分红制度、长期激励制度等；2）明确界定单项工资制度的作用对象和范围；3）明确工资支付与计算标准；4）涵盖该项工资管理的所有工作内容，如支付原则、等级划分、过渡办法等。
企业必须以国家的法律法规为准绳，在合法范围内，制订本企业切实可行的财务内控制度体系，这是企业建立财务内控制度体系的基础。\x0d\x0a整体性原则。
企业管理制度一般包括以下几个方面：人力资源管理制度。包括：员工守则及行为规范、岗位职责（或岗位说明书）、考勤制度、招聘制度、人事档案管理制度、 离职制度、企业管理培训制度、人员调动管理制度、奖惩制度、福利管理制度、工资管理制度、绩效考核制度等等。安全管理制度。
第四条：为提高公司的运营效率，实行能者上，庸者下的人事管理制度，实行责、权、利相结合的，按劳取酬、多劳多得的各种形式的分配制度，要求所有员工都精通业务，能自主处理各项事务，达到各负其责的目的，确立责任机制。
起草年度工作计划。落实、执行公司的年度工作计划。监督、规范各部门对公司年度工作计划的执行。协调各部门的日常运作。2） 营运总监的岗位责任：对总经理负责。对总经理下达的一切工作指令的落实负责。对公司各部门执行年度工作计划的成效负责。对各部门执行公司规章制度的运作负责。
第15条 销售人员收到客户的货款应当日缴回，若因特殊原因不能缴回，应电话通知销售部经理。第16条 销售人员不得以任何理由挪用货款，否则追究其责任。第17条 销售人员应以公司核定的客户信用额度为标准，超过授信额度出货的，公司将追究相关人员的责任。
要制定管理规章制度的目的就是要将软件很好地销售出去，并得到用户的认可，公司能得到长久的发展。软件公司最忌讳追求短期效益，因此，你可以在制定政策时充分考虑一下几个策略 重点考核销售的成单情况 回款的好坏要与开发实施团队的工作质量效率结合考虑，认定销售的成果。
建立企业的知识产权管理制度。设置企业的知识产权管理机构。软件企业应增强知识产权保护意识并充分了解法律适用。知识产权，也称其为“知识财产权”，指“权利人对其所创作的智力劳动成果所享有的财产权利”，一般只在有限时间期内有效。
事前管理 对于客户的信用管理应该从新客户的开发开始，在新客户的开发/挖掘阶段，实现客户基础信息和资信信息的搜集与录入工作，为实现客户信用的分析管理打下基础。再，制订《企业资信调查和评估管理制度》，并根据此制度对每个企业客户进行评级，确定客户信用额度，赊销期限等。
客户资料管理：- 搜集并整合客户信息，建立详尽的客户资料库。- 在这一阶段，关键在于规范记录客户信息，确保其准确性和完整性。 客户跟踪：- 记录与客户的互动详情，包括跟进方式、时间、结果和沟通细节。- 保持跟踪记录有助于预防客户流失，并确保即便面临人员变动，也能继续维护客户关系。
CRM客户管理软件是一种商业策略，它通过以客户为中心的企业文化和商业哲学来支持有效的市场营销、销售和服务流程。如果企业拥有正确的领导策略和企业文化，CRM系统能够帮助企业实现有效的客户关系管理。 CRM客户管理软件的概念最早由美国Gartner集团提出。
信息技术管理系统 由于客户关系管理的各功能模块和相关系统运行都由先进的技术进行保障，因此对于信息技术的管理也成为CRM系统成功实施的关键。 扩展资料 特征 （1）先进性 客户关系管理系统涉及种类繁多的信息技术，比如数据仓库、网络、多媒体等许多先进的技术。